Bir potansiyel müşteri firmanızı ilk kez duyduğunda yaptığı ilk şey belli: adınızı aratmak. Karşısına çıkan site; yavaşsa, mobilde dağılıyorsa ya da beş yıl önceki kampanyayı gösteriyorsa, o müşteri için karar çoktan verilmiştir. Üstelik bunu size hiç söylemez — sessizce rakibinize gider.
Vitrin değil, çalışan bir sistem
Doğru kurgulanmış bir kurumsal site üç iş yapar: güven inşa eder, talep toplar ve ekibinizin yükünü azaltır. Referanslarınız, belgeleriniz ve vaka çalışmalarınız güveni kurar; net çağrılar ve akıllı formlar talebi toplar; sık sorulan soruların cevapları ve self servis içerik, telefon trafiğini azaltır.
Ölçemediğiniz siteyi yönetemezsiniz
Sitenin kaç ziyaret aldığı tek başına bir şey söylemez. Hangi sayfadan kaç teklif talebi geldiğini, ziyaretçilerin nerede vazgeçtiğini görmeden yapılan her yenileme tahminden ibarettir. Bu yüzden her projemizde analitik kurulumunu işin parçası sayıyor, yayın sonrası raporlamayla siteyi yaşayan bir kanala dönüştürüyoruz.
Peki maliyet?
Tek bir hesap yeter: sitenizden ayda iki nitelikli müşteri gelse, yıllık kazandırdığı ciro yatırımın kaç katı olur? Sorulması gereken soru "site kaça mal olur" değil, "sitesizlik kaça mal oluyor" sorusudur.